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Empathische Kommunikation im virtuellen Führungskontext

Dana Tüxen / Caroline Muss / Bärbel Fürstenau

Wie kann empathische Kommunikation im Rahmen von virtueller Führung umgesetzt werden? Zur Beantwortung dieser Frage wertet der Beitrag subjektive Sichtweisen von zehn Führungskräften inhaltsanalytisch aus. Neben Auswirkungen und Herausforderungen lassen sich Handlungsempfehlungen für empathische Gespräche im virtuellen Raum ableiten, um Führungskräften Hilfestellung zu bieten.

 


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