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Der IT-Projektleiter als Diplomat

Patrick Hedfeld

Was haben Projektleitung und Diplomatie gemeinsam? Konflikte und Auseinandersetzungen haben oft verschiedene Ursachen und eine davon ist, dass Menschen unterschiedliche kulturelle Sprachen sprechen. Kennt der Projektleiter die Interessen und Werte der Stakeholder, dann kann er aus ihrer Perspektive argumentieren und damit viel wirkungsvoller kommunizieren.

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Ausgabe 4/2019

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