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Customer Co-Creation

Eva Lendowski

Dank der zunehmenden Vernetzung von Individuen und Organisationen bietet sich Unternehmen die Möglichkeit, Konsumenten direkt in Entwicklungsprozesse einzubinden. Viele Unternehmen setzen Customer Co-Creation bereits erfolgreich ein. Dieser Beitrag entwirf ein Framework, das Unternehmen dabei hilf, Co-Creation-Projekte systematisch zu planen und umzusetzen.

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Ausgabe 1/2019

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