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Sicherheitskultur

Markus Latzke

Der Beitrag untersucht, wie Resilienz, verstanden als die Fähigkeit von Organisationen, Krisen erfolgreich zu bewältigen und diese auch vorherzusehen und zu vermeiden, gestärkt werden kann. Dazu wird beispielhaf anhand von Fehlern in der Medizin das Konzept der Sicherheitskultur vorgestellt. Auf Basis empirischer Forschungsergebnisse wird beleuchtet, welche Rolle das Lernen aus Fehlern und die Einbeziehung verschiedener Informationsquellen spielt.

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Ausgabe 1/2018

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