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Prozessuale Vielfalt

Philipp Zellner / Wieland Appelfeller / Marcus Laumann

Prozesse in Unternehmen sind laufend dynamischen Veränderungen ausgesetzt. Daraus entsteht eine prozessuale Vielfalt, die sich z. B. in der Existenz vieler Prozessvarianten oder in Überdimensionierungen innerhalb eines Prozesses äußert. Beides wird häufig toleriert, da es an Transparenz fehlt und das Tagesgeschäft vorgeht. Der Beitrag stellt ein Instrument vor, mit dem prozessuale Vielfalt identifiziert und beseitigt werden kann, um Unternehmen organisatorisch zu »entrümpeln«.

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Ausgabe 1/2015

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