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Social-Media-Strategie: Zuerst das Ziel, dann die Tools

Dominik Ruisinger

Immer mehr Unternehmen wagen den Schritt ins Social Web. Schnell wird eine Facebook-Fanpage oder ein Twitter-Account lanciert und auf die Millionen User als mögliche Kunden gehofft. Das Problem: Die meisten dieser Aktivitäten sind Tool getrieben. Dabei sind nachhaltige Konzepte und langfristige Strategien für einen Erfolg unabdingbar.

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Ausgabe 5/2011

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