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Organisatoren und Qualitätsmanager. Ein neues Anforderungsprofil

Auch heute sind in deutschen Unternehmen noch gravierende Organisations- und Prozessschwachstellen anzutreffen: starre Organisation, ausgeprägte Bürokratie, lange Durchlaufzeiten … Welche Anforderungen sind also an den Organisator oder Qualitätsmanager zu stellen, um die Unternehmen nach den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen zu organisieren? Der Beitrag legt die Geschichte der wissenschaftlichen Beschäftigung mit Fragen der Organisationsentwicklung dar. Die Erkenntnisse gehen ein in ein Lösungskonzept zur prozessorientierten Organisationsgestaltung.

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Ausgabe 2/2010

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