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Vertrauensorientiertes Management

Claus Steinle / Friedel Ahlers / Britta Gradtke

Vertrauen gegenüber den Mitarbeitern zählt angesichts der dynamischen Umweltherausforderungen zu den Schlüsselfaktoren einer zukunftsorientierten Unternehmungsführung. Ein zielgerichteter Auf- und Ausbau von vertrauensvollen Beziehungen begünstigt die Ausschöpfung von leistungsbezogenen und innovativen Potentialen der Mitarbeiter, was ausschlaggebend für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmungen ist. Im Rahmen einer Unternehmungsbefragung am Institut für Unternehmensplanung der Universität Hannover wurde der hohe Stellenwert von Vertrauen für den betrieblichen Erfolg angesichts turbulenter Marktbedingungen bestätigt. Vor dem Hintergrund der Befragungsergebnisse werden dann Folgerungen für ein praxisfundiertes Vertrauensmanagement entwickelt.